客户案例
Customer case
让“敏捷”成为运维管理的主旋律
客户信息

秦皇岛银行

秦皇岛银行成立于1998年,是秦皇岛市唯一一家具有法人资格的地方股份制商业银行。保持了年均20%以上的增速;累计实现利润9.27亿元,增长了56倍,先后获得全国支持中小企业发展最具竞争力的城市商业银行、全国支持中小企业发展十佳商业银行等多项荣誉。

秦皇岛银行投入大量人力、物力更新改造了综合业务系统,引进了许多先进的设计理念和业务管理架构,处于同行业领先水平,为广大客户提供更加高质量、高效率的金融服务。

项目背景

随着业务范围的拓展和新技术的引入,入住机房的系统软件数量庞杂,同时还有大量的业务日志等大数据的收集处理,使得科技部的工作人员工作负荷大、系统操作难以熟练掌握、人工管理工作效率较低,难免会在IT资源管理工作上产生些许的无力感。为此,秦皇岛银行引入综合的运维管理平台,构建一套职责明确、管理高效、流程统一的一体化、规范化、层次化的一体化运维管理体系,为科技信息部门提供可靠、省心、安全的技术保障和数据服务。

产品介绍

融为科技的IT资源运维智能监控系统专注于企事业单位IT基础设施的运行信息监控、异常报警等方面的监控功能。监控种类齐全,支持各类主机系统、数据库、中间件、网络设备、存储设备、虚拟化设施、设备硬件信息、业务系统进程的实时监控,并实现各类系统日志的收集和管理。

产品特点

系统的升级,以实用、易用、解决用户问题为主要出发点,突出智能化、场景化和移动化的特点,丰富系统功能、个性化配置监控指标、增强系统运行的稳定性和灵敏性,充分显现系统的高稳定性和安全性,减少业务中断时间,提高运行服务能力。实现IT资源的全周期监控,精准预报警,及时发现机房存在的隐患,让“敏”充斥在运维管理的各个角落,全面协助IT运维人员实时掌握系统整体运行状况、快速定位根源故障、缩短处理时间,让机房人员能够轻松应对工作,降低工作强度。

在系统实施、验收以及用户阶段性的使用后,用户反馈系统运行稳定,操作简便,未出现故障和误报情况,帮助提升秦皇岛银行的业务服务质量并对融为科技的运维软件给予肯定和好评。